Znika Internet Intertelecom (przez modem USB 3G). Co robić?

Witaj! Przede wszystkim sam od czasu do czasu korzystam z Internetu Intertelecom (a ostatnio tylko z niego). Wiem więc bardzo dobrze, co to znaczy stracić internet, spada prędkość, nie mogę się połączyć z internetem itp. Postanowiłem napisać swoje przemyślenia na ten temat. Zastanawiam się tylko, czy to tylko ja mam takie problemy z tym dostawcą, czy wszyscy (co jest najbardziej prawdopodobne).

Już nie raz widziałem w sieci pytania takie jak: "Internet od Intertelecom znika, co robić", "Szybkość internetu znacznie spada" itp. Proszę zauważyć, że ten artykuł dotyczy problemów, które pojawiają się po skonfigurowaniu modemu, kiedy masz wszystko działa, a problemy pojawiają się okresowo. Jeśli zaraz po skonfigurowaniu modemu masz słabą prędkość Internetu z Internettelecom, spróbuj skonfigurować modem za pomocą programu AxesstelPst EvDO BSNL 1.67 lub zainstaluj i skonfiguruj antenę dla modemu.

Jeśli ktoś jest zainteresowany, to mam modem Huawei EC 306, taryfę nielimitowaną „Super 3G Unlimited” i to wszystko działa przez router Asus RT-N18U. Oznacza to, że router dystrybuuje Internet z modemu USB 3G do wszystkich urządzeń za pośrednictwem Wi-Fi. Jednak to nie ma znaczenia. Masz tylko modem 3G, który można podłączyć do komputera. Czasami też łączę się bezpośrednio, ale problemy opisane w tym artykule pozostają.

Intertelecom: dlaczego Internet jest odłączony i nie można się połączyć

Zbliżmy się do tematu artykułu. Zasadniczo internet działa dobrze. A prędkość w nowej taryfie jest dobra i nieograniczona. Ale wydaje mi się, że często pojawiają się problemy, które wszyscy znają. Zdarza się, że internet po prostu nie działa przez kilka godzin . Albo działa, ale z bardzo, bardzo małą prędkością . Korzystanie z niego jest prawie niemożliwe. Czasami mój modem 3G po prostu nie łączy się z Internetem . Jeśli na komputerze, to jest zwykle Błąd 678 „Komputer zdalny nie odpowiada . ” Ten błąd jest prawdopodobnie znany każdemu, kto korzysta z Internetu 3G, i to nie tylko z Intertelecom. Są też inne błędy.

A najciekawsze jest to, że kilka minut temu wszystko działało i nagle zniknął Internet. Może występować stan połączenia „bez dostępu do Internetu”. Czasami po prostu odłączenie się od Internetu i ponowne połączenie zapisuje. Nawet wtedy prędkość może być bardzo mała. Albo w ogóle nie działa. A po chwili wszystko znika, a Internet zaczyna normalnie działać. Zauważyłem również, że gdy pojawiają się takie problemy, to na moim modemie albo świeci się zielony wskaźnik, albo miga. Oznacza to, że modem po prostu nie widzi sygnału (może się mylę, popraw mnie).

Czyli okazuje się, że nie są to problemy w komputerze, nie w modemie, a nawet w routerze. Oto kilka awarii stacji bazowej u operatora Intertelecom. To oczywiste. Ponieważ łączymy się z różnymi stacjami bazowymi, takie problemy mogą pojawiać się na różne sposoby lub wcale. Tutaj masz już tyle szczęścia. Wydaje mi się, że wszystko zależy od obciążenia stacji bazowej. Im więcej klientów na BS, tym więcej problemów z Internetem i to bardzo dobrze wpływa na szybkość.

Zauważyłem też, że miałem już kilka razy wieczorami prędkość spadła prawie całkowicie, nawet strony w przeglądarce nie otwierały się. Oto pomiary w jeden wieczór:

A po kilku godzinach wszystko znów zaczęło działać. Prędkość była normalna. Rozumiem, że wieczorem prędkość może być niższa, ale nie tak bardzo.

Połączenia z pomocą techniczną.  Gdy internet nie działał już od kilku godzin, oczywiście zadzwoniłem do działu pomocy Intertelecom. Nigdy nie doradzili mi tam nic konkretnego. Mówią, że stacja bazowa działa dobrze, nie ma żadnych problemów. Zaleca się sprawdzenie ustawień połączenia lub spróbować utworzyć nowe połączenie z Intertelecom. Musisz się zgodzić, to kompletny nonsens. W końcu kilka minut temu wszystko działało, co mogło się zmienić w tych ustawieniach 🙂

Rozumiem, że są problemy techniczne itp. Ale bardzo często coś się dzieje. A kiedy siedzisz przez kilka godzin i czekasz, aż internet znów zacznie działać, nie jest to zbyt przyjemne. Nie jest jasne, za co płacisz. Jeśli czyta to ktoś z Intertelecom, upewnij się, że wszystko działa stabilnie i bez przerw.

Aktualizacja

W komentarzach Ivan napisał, że rozwiązał problem z rozłączeniami, odłączając wbudowaną antenę w modemie. Gdy do modemu jest podłączona antena zewnętrzna. Możesz także wyłączyć tryb hybrydowy. Sam tego nie testowałem, ale może te rozwiązania się komuś przydadzą. Wyszukaj w Google instrukcje odłączania anteny zewnętrznej specjalnie dla modemu. Najprawdopodobniej w sieci są instrukcje.

wnioski

Jeśli twoje połączenie internetowe przez modem USB 3G działało dobrze i nagle się zatrzymało, wystąpiły problemy z połączeniem lub spadła prędkość i nic nie zmieniłeś (w ustawieniach), to zdecydowanie jest to problem po stronie dostawcy. Najprawdopodobniej wystarczy poczekać i wszystko będzie działać.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy Intertelecom (jeśli masz tego dostawcę). Przynajmniej daj im znać o problemie. Może coś pomoże.

Nawet kiedy pisałem ten artykuł, Internet zaczął działać bardzo niestabilnie, prędkość dramatycznie spadła, połączenie było cały czas przerywane. Nawet test szybkości nie mógł tego zrobić. Prawdopodobnie nie chcieli, żebym opublikował ten artykuł 🙂

Jak działa dla Ciebie Internet od Intertelecom? Czy są problemy, o których pisałem w artykule? Jeśli tak, to jak często i co robisz. Udostępnij w komentarzach.