Dlaczego router nie łączy się z Internetem?
Głównym zadaniem routera jest łączenie się z Internetem i dystrybucja Internetu do różnych urządzeń znajdujących się już w sieci lokalnej. Wejdę na komputery, laptopy, telefony, tablety i inne urządzenia, które są podłączone do routera bezpośrednio za pomocą kabla sieciowego lub przez Wi-Fi. Można powiedzieć, że działa jak rozdzielacz. Więcej informacji w artykule: Co to jest router?
Na przykład w naszym domu mamy jeden kabel (lub modem USB), przez który można połączyć się z Internetem. Ale można podłączyć tylko jedno urządzenie. Podłączamy ten kabel lub modem do routera i uzyskujemy możliwość podłączenia dużej liczby różnych urządzeń do Internetu.
Nierzadko router nie łączy się z Internetem. A jeśli z jakiegoś powodu nie jest podłączony do Internetu, Internet nie będzie działał na wszystkich urządzeniach podłączonych do routera. Pierwszą rzeczą, na którą w tej sytuacji narzekają użytkownicy, jest brak dostępu do internetu przy aktywnym połączeniu bezprzewodowym. Ważne jest, aby zrozumieć, że router zawsze rozprowadza Wi-Fi, nawet jeśli Internet nie jest z nim połączony.
Jakie są objawy i o czym jest ten artykuł?
Jeśli router nie jest podłączony do Internetu, na komputerach PC i laptopach z zainstalowanym systemem Windows stan połączenia będzie miał wartość „Ograniczone” lub „Brak dostępu do Internetu”. I żółty wykrzyknik obok ikony połączenia. Wprowadzę te urządzenia, które są podłączone do tego routera przez Wi-Fi lub LAN.
Na urządzeniach mobilnych (Android, iOS) może również pojawić się ostrzeżenie, że sieć nie ma dostępu do Internetu.
Jeśli zwrócisz uwagę na router, wskaźnik WAN w ogóle się nie zaświeci lub zapali się na pomarańczowo (czerwono).
W niektórych przypadkach wskaźnik „Internet” świeci się normalnie. Na przykład zielony, ale brak połączenia internetowego. Faktem jest, że ten wskaźnik powinien migać, gdy dane są przesyłane i wszystko działa. Dioda zaświeci się od razu po podłączeniu kabla. Tak więc w D-Link DIR-615 i wielu innych modelach.
Te diody LED działają inaczej na różnych routerach. Ale nadal radzę zwrócić na nie uwagę.
Ale lepiej oczywiście przejść do ustawień swojego routera (można to zrobić przez przeglądarkę, najczęściej 192.168.1.1 lub 192.168.0.1) i na stronie głównej, na której z reguły wyświetlane są wszystkie informacje (w tym o połączeniu), wyświetlić stan połączenia internetowego (WAN). Spójrzmy na przykład routera ASUS.
Na routerach TP-Link stan połączenia WAN jest również wyświetlany na głównej stronie Status.
Na routerze D-Link DIR-300:
Jeśli jest stan: „odłączony”, „brak połączenia”, „odłączony”, „kabel sieciowy niepodłączony” lub coś podobnego, zobacz poniższy artykuł.
Kiedy mówimy o podłączeniu routera do Internetu, to oczywiście wprowadzimy połączenie do dostawcy. W końcu to dostawca Internetu zapewnia nam dostęp do sieci WWW.
Problemy z podłączeniem routera do Internetu i ich rozwiązania
Może być wiele powodów, dla których nasz router może odmówić nawiązania połączenia z dostawcą Internetu. Przyjrzymy się najpopularniejszym, z którymi ja i inni użytkownicy spotykam się najczęściej. Pomiędzy nimi:
- Problemy sprzętowe i ograniczenia ISP.
- Nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego (parametry WAN).
- Problemy z kablem sieciowym od usługodawcy internetowego lub z portem WAN routera.
- Zepsuty router.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie routera. Wyłącz zasilanie, odczekaj kilka minut i włącz je ponownie. Następnie sprawdź kabel podłączony do portu WAN.
Cóż, w porządku.
Brak połączenia internetowego od dostawcy (operatora)
Najbardziej typowa sytuacja - zapomnieli zapłacić za internet. Ja sam zetknąłem się z tym nie raz. W zależności od dostawcy Internet może przestać działać natychmiast lub po pewnym czasie po niezapłaceniu taryfy.
Cóż, nierzadko zdarza się, że dostawca ma jakiś problem ze sprzętem lub coś innego. A internet po prostu nie działa. W tym przypadku przyczyną nie jest router. Wydaje się, że dostawca jest dobry, wszystko jest w porządku, ale czasami dostęp do internetu jest tracony z winy dostawcy. Każdy sprzęt może się zepsuć.
Decyzja. Upewnij się, że zapłaciłeś za internet. Ogólnie rzecz biorąc, przed zmianą jakichkolwiek ustawień i zrobieniem czegoś, radzę zadzwonić do pomocy swojego dostawcy Internetu i zgłosić problem. Jeśli mają jakieś problemy techniczne, powinni o nich wiedzieć. W każdym razie mogą sprawdzić, czy twoje połączenie jest aktywne, czy są jakieś ograniczenia itp.
Jeśli masz Internet za pomocą zwykłego kabla sieciowego i masz komputer stacjonarny lub laptop, możesz połączyć się z Internetem bezpośrednio. A jeśli problem dotyczy routera, Internet powinien działać bezpośrednio (może być konieczne skonfigurowanie połączenia internetowego na komputerze).
W ostateczności możesz udać się do sąsiadów i zapytać, czy ich internet działa. Pod warunkiem, że mają tego samego dostawcę co Ty. Jeśli to nie zadziała, zadzwoń do pomocy technicznej dostawcy i poczekaj, aż to naprawi.
Jeśli wszystko jest opłacone, obsługa mówi, że nie ma z ich strony problemów, Internet działa bezpośrednio, przyczyną może być router.
Z powodu nieprawidłowych ustawień połączenia z dostawcą (WAN)
Najczęściej ten problem występuje podczas pierwszej konfiguracji routera . Pisałem o tym w artykule: podczas konfigurowania routera pisze „Brak dostępu do internetu” lub „Ograniczony” i nie ma połączenia z internetem.
Tutaj wszystko jest bardzo proste. Router musi być skonfigurowany ściśle do współpracy z określonym (własnym) dostawcą. W ustawieniach routera w sekcji „Internet”, „WAN” itp. (W zależności od modelu) należy wybrać typ połączenia (Static IP, Dynamic IP, PPPoE, PPTP, L2TP) oraz ustawić wszystkie parametry, które są nadawane przez dostawcę. Dopiero wtedy router będzie mógł nawiązać połączenie z dostawcą i uzyskać dostęp do Internetu. Przeczytaj więcej w artykule: jaki typ połączenia określić podczas konfiguracji routera.
Oto jak te ustawienia wyglądają na routerze ASUS:
Na TP-Link:
Nie zapomnij również sprawdzić, czy Twój dostawca usług internetowych używa wiązania adresu MAC . Jeśli tak, musisz zarejestrować adres MAC routera u dostawcy lub sklonować adres z komputera, z którym pierwotnie był powiązany Internet.
Zebrałem swoje instrukcje dotyczące konfiguracji routerów różnych producentów na tej stronie: //help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
Problemy z portem WAN routera lub kablem sieciowym (złączem)
Zdarza się, że zawodzi port WAN w routerze, do którego łączymy się z Internetem. Na przykład po burzy. Lub jest uszkodzenie kabla sieciowego, który wchodzi do naszego domu lub mieszkania. Zwykle kontakt znika w samym złączu. A router po prostu przestaje widzieć kabel podłączony do portu WAN. O tym szczegółowo pisałem tutaj: router nie widzi kabla internetowego. Port WAN nie działa.
Niejednokrotnie spotkałem się nawet z sytuacją, gdy router w ogóle nie reaguje na podłączenie kabla sieciowego do portu WAN (kontrolka nie świeci się), a jednocześnie, gdy ten sam kabel jest podłączony do komputera, internet działa bez problemów. A jeśli przyczyna nie leży w porcie samego routera (działa z innym kablem), problem można najprawdopodobniej rozwiązać, ponownie zaciskając kabel sieciowy dostawcy. Lub wymieniając kabel (skrętka).
Jeśli port WAN nie działa, zwykle następuje naprawa lub zakup nowego routera. Istnieją modele, w których można użyć sieci LAN zamiast portu WAN. Lub flashuj router za pomocą oprogramowania firmowego innej firmy (DD-WRT, OpenWrt), które ma możliwość ponownego przypisania portu. Ale tak już jest.
Zepsuty router i inne powody
Być może router właśnie się zepsuł. Coś z płytą, zasilaczem itp. Można oczywiście zresetować do ustawień fabrycznych, zaktualizować firmware, rekonfigurować. Ale jak pokazuje praktyka, rzadko to pomaga. Jeśli pojawi się reakcja na podłączenie kabla do portu WAN, wszystkie ustawienia zostały określone poprawnie, a dostawca ma się dobrze - a router nie łączy się z Internetem, to prawdopodobnie będziesz musiał go wymienić.
Jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu, to zanim zdecydujesz się na nowy router, zalecam, abyś nadal dzwonił do specjalistów z firmy dostawcy Internetu. Być może czegoś nie zauważyłeś lub nadal występują problemy w wyposażeniu dostawcy. Może ktoś właśnie przeciął kabel (przypadkowo lub celowo), który zwykle przechodzi przez wejście i wspólny korytarz do mieszkania. Niestety tak się też dzieje.
