Dlaczego Internet znika w systemie Windows 8 na laptopie Lenovo (przez Wi-Fi)?
Dobry dzień!Mam laptopa Lenovo B590 model 20206. Windows 8 (64 bity). Internet okresowo zanika. Może się wyłączyć 20 minut po włączeniu i może pracować cicho przez 2 godziny. Z routerem wszystko jest w porządku bo podłączam kolejny laptop Samsunga (Windows 7) i żadnych problemów. Na początku miałem publiczną sieć i diagnostyka usterki napisała: „Serwer DNS nie odpowiada”. Potem zaczęła pisać „Windows nie może skontaktować się z urządzeniem lub zasobem (głównym serwerem DNS)”
Postanowiłem zmienić sieć na prywatną.
Internet zaczął znikać wraz z innymi komunikatami z diagnostyki usterek:
Po pierwsze: „Brama domyślna jest niedostępna. Naprawiony."
Ostatni raz otrzymuję: „Połączenie punktu dostępowego, routera lub modemu kablowego z Internetem jest zerwane. Brama sieciowa jest dostępna, ale system Windows nie akceptuje ruchu sieciowego z Internetu ”.
Pomóż mi proszę! Dostosowano zasilanie karty sieciowej (ustawić maksymalną wydajność przy zasilaniu z sieci i zabronić odłączania karty sieciowej w celu oszczędzania energii). Sprawdzono sekcję zabezpieczeń właściwości sieci bezprzewodowej - zgodnych z FIPS. Pomóż mi proszę! Z góry dziękuję.
Odpowiedź
Dzień dobry. Sieć prywatna czy publiczna - w tym przypadku nie ma to znaczenia. Z twojego opisu nie jest jasne, co dokładnie dzieje się na laptopie (w systemie Windows 8), gdy połączenie zostanie zerwane. Stan połączenia zmieni się na „Brak dostępu do Internetu”, a na ikonie połączenia pojawi się żółty wykrzyknik? Czy Internet ponownie zaczyna działać po odłączeniu i ponownym połączeniu z siecią, ponownym uruchomieniu laptopa lub routera?
Jak laptop współpracuje z innymi sieciami Wi-Fi? Czy po jakimś czasie dostęp do internetu znika? Jeśli podłączysz Internet do Lenovo B590 kablem, czy wszystko działa dobrze?
Teraz kilka wskazówek, jak rozwiązać twój problem (od czego bym zaczął):
- Zresetowaliśmy sieć w systemie Windows 8. Za pomocą wiersza poleceń, oto instrukcje: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
- Statyczne adresy DNS rejestrujemy we właściwościach połączenia bezprzewodowego.
Jeśli to nie pomoże, ze strony internetowej Lenovo dla B590 (dla Windows 8) pobieramy sterowniki dla Wi-Fi (bezprzewodowa sieć LAN). Są tam, sprawdziłem. Tuż przed nimi w menedżerze urządzeń spójrz na producenta modułu Wi-Fi, ponieważ są tam sterowniki dla Broadcom, Realtek i Intel (musisz wiedzieć, który moduł jest w twoim laptopie). Ten artykuł może okazać się przydatny: Wi-Fi na laptopie Lenovo: jak pobrać sterownik, narzędzie i zainstalować.
Po pobraniu sterownika w menedżerze urządzeń wyjmij adapter Wi-Fi (jeśli pojawia się pytanie o usunięcie oprogramowania to usuń) i zrestartuj laptopa. Po ponownym uruchomieniu rozpocznij instalację sterownika.
Oczywiście problem może występować w samym systemie Windows 8. W niektórych zainstalowanych programach (co może w jakiś sposób wpływać na połączenie internetowe). Jeśli masz czas i wiesz, jak to zrobić, możesz ponownie zainstalować system Windows. Aby sprawdzić wszystko w czystym systemie. Cóż, możliwe, że przyczyną są problemy sprzętowe z samym modułem Wi-Fi w laptopie Lenovo B590. Może na przykład się rozgrzewa.
Możesz również wyłączyć wbudowaną zaporę ogniową i program antywirusowy (całkowicie).
