Błąd DNS na PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1

Błąd DNS na PlayStation 4: NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31246-6, NW-31254-5, CE-35230-3, NW-31250-1

W tym artykule podam szczegółowe instrukcje, jak rozwiązać problem z DNS na PlayStation 4. Z powodu problemów z serwerami DNS na PS4 może wystąpić kilka błędów z różnymi kodami. Najpopularniejsze to: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Opis błędu zależy od aplikacji, w której wystąpił. Zwykle są to komunikaty: „Nie można połączyć się z serwerem”, „Wystąpił błąd”, „Wystąpił błąd DNS (NW-31250-1)”, „Nie można wyświetlić strony”, „Nie można użyć serwera DNS”. W aplikacji YouTube jest to błąd „Nie można skontaktować się z YouTube”. Jednak ze względu na DNS na PlayStation 4 w różnych aplikacjach i grach, które wymagają dostępu do internetu, może pojawić się wiele różnych błędów z połączeniem internetowym. Na przykład,w aplikacji PlayStation Store lub logując się do swojego profilu online Playstation Network.

Przed przejściem do rozwiązania kilka słów o serwerach DNS i samych błędach. Ci, którzy nie są zainteresowani, mogą to pominąć. Serwery DNS służą do tłumaczenia adresów domen na adresy IP. Są używane na wszystkich urządzeniach łączących się z Internetem. Nawiasem mówiąc, błędy związane z DNS są bardzo powszechne na komputerach. Podobnie jak w przypadku telefonów, tabletów itp. Zwykle (domyślnie) używane są serwery DNS usługodawcy internetowego. W przypadku awarii serwera DNS na urządzeniach zaczynają pojawiać się błędy DNS. Internet po prostu przestaje działać. Z wyjątkiem niektórych programów, ale nie dotyczy to PlayStation 4. Rzućmy okiem na błędy, które występują z powodu problemów z DNS na PS4.

  • NW-31253-4 - PlayStation 4 nie może połączyć się z siecią z powodu opóźnionej odpowiedzi serwera DNS lub niestabilnej odpowiedzi.

    NW-31253-4 na PS4: wystąpił błąd DNS

  • WV-33898-1 - w przeglądarce PlayStation 4 pojawia się błąd podczas próby uzyskania dostępu do strony internetowej. Podczas próby otwarcia witryny pojawia się ten błąd z opisem „Nie można wyświetlić strony”.

    WV-33898-1: Nie udało się wyświetlić strony na PS4Lub podczas logowania do PlayStation Store z opisem „Nie udało się połączyć z serwerem”.

  • NW-31246-6 - Określono nieprawidłowe ustawienia serwera DNS.

    Błąd NW-31246-6: Nieprawidłowe ustawienia DNS

  • NW-31254-5 - Błąd podczas łączenia się z Internetem na PS4 z powodu niestabilnych serwerów DNS.
  • CE-35230-3 - błąd z tym kodem może pojawić się z powodu zbyt długiej odpowiedzi serwera DNS.
  • NW-31250-1 - błąd przy łączeniu się z serwerem na PlayStation 4. Może się też zdarzyć z powodu problemów po stronie DNS.

    Błąd DNS NW-31250-1 na PS4

  • Aplikacja YouTube na PlayStation 4 wyświetla błąd „Nie można skontaktować się z YouTube” .

    Nie można połączyć się z YouTube na PlayStation 4W związku z tym aplikacja nie otwiera się, a filmy nie są ładowane.

A jeśli sprawdzisz połączenie internetowe w ustawieniach, w sekcji „Sieć”, sprawdzenie połączenia internetowego zajmuje dużo czasu, a następnie pojawia się komunikat „Niepowodzenie”. W takim przypadku istnieje połączenie z routerem (otrzymywany jest adres IP). W tym samym oknie, u góry, nie może być napis „nie można używać serwera DNS. Serwer DNS nie odpowiedział w określonym czasie .

Nie można użyć serwera DNS i nie można połączyć się z Internetem na PS4

Zrozumieliśmy trochę błędy, teraz proponuję przejść do rozwiązania.

Naprawianie błędu DNS na PS4

Aby nie zmieniać ponownie ustawień, radzę najpierw zrestartować dekoder i router Wi-Fi (jeśli masz połączenie przez router, a nie bezpośrednio). Najlepiej całkowicie wyłączyć PS4 i wyłączyć zasilanie na 10 minut Jeśli to nie pomoże, musisz zarejestrować statyczne adresy DNS.

W większości przypadków wszystkie te błędy można usunąć, rejestrując adresy serwerów DNS Google na PlayStation 4 lub innym publicznym DNS. Wszystko to można zrobić bez problemu w menu konfiguracji połączenia internetowego. Co więcej, zarówno do łączenia przez Wi-Fi (bezprzewodowo), jak i LAN (przez kabel). Mówiłem już o tym w artykule konfigurującym połączenie internetowe na PlayStation 4.

Pomimo tego, że instrukcje zmiany DNS dla połączeń LAN i Wi-Fi są praktycznie takie same, nadal udostępniam te instrukcje. Zobacz rozwiązanie w zależności od sposobu połączenia PlayStation 4 z Internetem.

Konfiguracja DNS dla połączenia Wi-Fi na PS4

Nie będę załączać zrzutów ekranu do każdej pozycji. Nie sądzę, żeby to było konieczne. Jeśli coś nie jest jasne, możesz zobaczyć zrzuty ekranu wszystkich pozycji menu z powyższego linku.

  1. Otwórz ustawienia i sekcję „Sieć”.
  2. Przejdź do sekcji „Ustanów połączenie internetowe”.
  3. Wybierz „Użyj Wi-Fi”.

    Zmień DNS dla połączenia Wi-Fi

  4. Pamiętaj, aby wybrać metodę „Specjalną” .

    Ręczne ustawienia DNS na PS4

  5. Na liście sieci Wi-Fi wybierz naszą sieć. Jeśli jeszcze się z nią nie łączyłeś, zostaniesz poproszony o podanie hasła. Wprowadź hasło.
  6. Ustawienia adresu IP - automatyczne.
  7. Nazwa hosta DHCP - nie określaj.
  8. Ustawienia DNS - ręczne. Dla "Primary DNS" możemy przepisać 8.8.8.8 . A dla „Dodatkowego DNS” możemy przepisać 8.8.4.4 . To jest DNS Google (na początku tego artykułu podałem link do artykułu, w którym mówiłem o tych serwerach). To powinno wyglądać tak:

    DNS od Google na PlayStation 4

  9. Ustawienia MTU - automatyczne.
  10. Serwer proxy - nie używaj.
  11. Wybierz „Sprawdź połączenie internetowe”. Podczas sprawdzania nie powinno być błędu DNS, a PlayStation 4 powinna pomyślnie połączyć się z Internetem.

Jak ręcznie ustawić DNS dla połączenia LAN (przez kabel) na PlayStation 4?

  1. Otwórz sekcję „Sieć” w ustawieniach PS4 i wybierz element „Połącz z Internetem”.
  2. Wybieramy „Użyj kabla LAN”.

    Konfigurowanie DNS dla połączenia LAN na konsoli do gier

  3. Metoda „specjalna” .

    Zmień DNS na PS4: ręcznie

  4. Ustawienia adresu IP - automatyczne.
  5. Nazwa hosta DHCP - nie określaj.
  6. Ustawienia DNS - ręczne. Ręcznie rejestrujemy adresy serwerów DNS Google. 8.8.8.8 to „Primary DNS”, a 8.8.4.4 to „Secondary DNS” .

    Zmiana serwerów DNS na PlayStation 4Kliknij Następny".

  7. Ustawienia MTU - automatyczne.
  8. Serwer proxy - nie używaj.
  9. Podczas sprawdzania połączenia PS4 powinno pomyślnie połączyć się z Internetem.

Wydaje się, że wszystko szczegółowo pokazał i pomalował. Nie powinieneś mieć żadnych problemów ze zmianą DNS. Jeśli zmiana DNS nie pomogła, a różne błędy związane z połączeniem sieciowym nadal pojawiają się na PlayStation 4, mogą wystąpić problemy po stronie routera lub dostawcy Internetu. Zadzwoń do wsparcia dostawcy i dowiedz się. Sprawdź, jak to działa i czy Internet w ogóle działa na innych urządzeniach przez to samo połączenie. Możesz rozprowadzać Wi-Fi z telefonu, podłączyć do niego Playstation i sprawdzić połączenie. Mogą również wystąpić tymczasowe problemy na serwerach, z którymi nie można się połączyć.