Internet nie działa przez router FreshTel

Witaj!

Nagle Internet przestał działać z routera FreshTel (podłączonego do komputera kablem). Wskaźniki pokazujące, że jest sygnał Wi-Fi przestały świecić. Na komputerze stan to „Brak dostępu do Internetu” lub „Ograniczony” (Windows 8). A na urządzeniach mobilnych strony po prostu się nie otwierają, programy nie działają itp.

Ustawienia zostały wyrzucone, zrestartowane, na koncie były pieniądze, nie było pracy u operatora, zadzwoniłem na infolinię do samej firmy - przez cały tydzień byli karmieni śniadaniem.

Próbowałem go skonfigurować za pomocą twojej strony, ale nie ma szczegółowych informacji na temat tego konkretnego routera - może zrobiłem coś źle, w czym jest problem.

Proszę, pomóż mi, co mam zrobić?

Odpowiedź:

Dzień dobry. Nie znam routerów FreshTel. Nigdy czegoś takiego nie widziałem. Dlatego nie mogę ci powiedzieć o ustawieniach.

Teraz zajmiemy się problemem z Internetem przez router FreshTel. Czy próbowałeś podłączyć Internet bezpośrednio do komputera? Jeśli to możliwe. W ten sposób możesz zrozumieć, czy sam Internet działa i czy dostawca ma problemy.

Jeśli zauważysz, że wskaźniki na routerze są w jakiś sposób nieprawidłowo podświetlone, może to również wskazywać na awarię samego routera. Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami? Fakt, że Internet nie działa po zresetowaniu ustawień, jest w większości przypadków normalny. W końcu router musi zostać ponownie skonfigurowany, aby połączyć się z dostawcą Internetu. To prawda, jeśli naprawdę się nie zepsuł.

To tylko moje przypuszczenia. Trudno jest doradzić coś konkretnego, gdy nie wiesz, o jakim urządzeniu i dostawcy Internetu mówisz.