Stan „Przerwano połączenie” i „Połączono głos” obok słuchawek Bluetooth w systemie Windows 10

Stan „Przerwano połączenie” i „Połączono głos” obok słuchawek Bluetooth w systemie Windows 10

Dość często używam słuchawek JBL T450BT jako głównego zestawu słuchawkowego do mojego telefonu i laptopa. Dzisiaj, kiedy zdecydowałem się popracować na laptopie, zdecydowałem się podłączyć słuchawki i posłuchać muzyki, ale dźwięk był albo bardzo zły, albo wcale. Cały czas pisał, że podłączony jest tylko głos.

Podłączenie ich do telefonu to ta sama historia, tylko że w ogóle nie było dźwięku.

Czytając odpowiedzi na zadane wcześniej pytania dotyczące podłączania „słuchawek” i „słuchawek” zastanawiałem się, dlaczego widać, że „słuchawki” są odłączone.

Mam nadzieję, że wszystko wyjaśniłem na tyle jasno, że możesz mi pomóc.

Z góry dziękuję.

Odpowiedź

Nie wszystko w twoim problemie jest jasne, ale spróbujmy to rozgryźć. Być może w trakcie sprawdzania ustawień i wyjaśniania wszystkich niuansów uda się rozwiązać problem z podłączeniem słuchawek JBL Bluetooth do systemu Windows 10. Które w ustawieniach dźwięku z jakiegoś powodu są wyświetlane ze statusem „Połączenie przerwane”.

To rozwiązanie można zastosować do wszystkich słuchawek i głośników Bluetooth, jeśli dźwięk przez nie nie działa i objawy są takie same, jak u autora pytania. Myślę, że przyda się to wielu osobom.

Aby wszystko od razu stało się jasne, przyjrzymy się ustawieniom słuchawek Bluetooth (ich statusowi połączenia) w dwóch miejscach (w ustawieniach systemowych, w twoim przypadku Windows 10):

  1. W panelu sterowania dźwiękiem (tak jest na powyższym zrzucie ekranu).
  2. W ustawieniach Bluetooth (gdzie wyświetlany jest stan „Połączony głos, muzyka”, „Połączony głos”, „Podłączona muzyka”).

Ważna uwaga: kiedy podłączamy słuchawki Bluetooth z mikrofonem do Windowsa 10, system widzi je jako dwa urządzenia:

  1. Słuchawki (stereo). To także „Connected Music”. Jest to urządzenie, przez które system Windows emituje wysokiej jakości dźwięk stereo. W tym trybie mikrofon w słuchawkach nie może być używany przez system.
  2. Zestaw słuchawkowy (zestaw głośnomówiący AG Audio). Jest „Połączonym Głosem”. Mikrofon może pracować w tym trybie, ale dźwięk w słuchawkach będzie słabej jakości (mono). Pisałem już o tym w artykule zły dźwięk w słuchawkach Bluetooth na komputerze czy laptopie.

Każde z tych urządzeń można odłączyć i wyłączyć w ustawieniach. Usługa odbiornika audio (wyjście audio stereo, profil A2DP) lub usługa telefonii bezprzewodowej może być wyłączona. Następnie w systemie pozostaną tylko „Słuchawki” lub „Słuchawki”. W związku z tym albo mikrofon nie będzie działał, albo wysokiej jakości dźwięk stereo nie będzie odtwarzany. Albo w ogóle nie będzie dźwięku ze słuchawek. O rozwiązaniu tego problemu pisałem już wcześniej: słuchawki Bluetooth nie odtwarzają dźwięku z laptopa. Nie wyświetla się na urządzeniach odtwarzających Windows.

Próbowałem sprawdzić i zrozumieć wszystko na moim komputerze. Oznacza to, że w ustawieniach dźwięku „Połączenie przerwane” może występować w dwóch przypadkach: gdy słuchawki w ogóle nie są podłączone do komputera i gdy są odłączone (to różne rzeczy). Myślę, że masz je połączone.

Gdy stan to „Połączono głos” i nie ma dźwięku lub jest niskiej jakości

W pewnym sensie napisałeś, że masz status „Połączono głos” w pobliżu słuchawek.

Rozwiązanie nr 1

W takim przypadku należy spróbować podłączyć słuchawki Bluetooth w ustawieniach dźwięku, obok którego pojawia się napis „Przerwano połączenie”.

Windows 10 widzi tylko podłączony głos i nie ma słuchawek Bluetooth w ustawieniach dźwięku

Następnie powinny działać (stan „Gotowe”) i należy ustawić słuchawki Bluetooth jako domyślne urządzenie wyjściowe audio.

Domyślne słuchawki Bluetooth do odtwarzania dźwięku w systemie Windows 10

Następnie słuchawki powinny odtwarzać czysty i wysokiej jakości dźwięk.

Rozwiązanie nr 2

Jeśli obok nazwy słuchawek jest napis „Wyłączone”, spróbuj je włączyć.

W ustawieniach dźwięku mówi, że słuchawki są wyłączone

A następnie wybierz „Użyj jako domyślnego”.

Rozwiązanie nr 3

Usługa Odbiornik audio może być wyłączona we właściwościach słuchawek bezprzewodowych. W takim przypadku zwykle w ogóle nie pojawiają się w ustawieniach dźwięku. Jak widać, jest tylko „Zestaw słuchawkowy”.

Słuchawki bezprzewodowe są podłączone, ale nie ma ich w ustawieniach dźwięku

Musimy sprawdzić usługi. Aby to zrobić, otwórz okno w Panelu sterowania \ Sprzęt i dźwięk \ Urządzenia i drukarki. Możesz to zrobić:

Sprawdzanie usługi A2DP w systemie Windows 10

Następnie otwórz właściwości słuchawek i na zakładce „Usługi” zaznacz pole „Odbiornik audio”. Kliknij „Zastosuj”.

Usługa

Możesz także spróbować wyłączyć usługę „Telefonia bezprzewodowa”. Jeśli chcesz wysokiej jakości dźwięku i nie potrzebujesz mikrofonu.

Gdy stan to „Podłączona muzyka”, a mikrofon nie działa (zestaw słuchawkowy)

To wygląda tak:

Słuchawki Bluetooth

„Zestaw słuchawkowy” można w ten sam sposób odłączać / włączać lub odłączać / podłączać w panelu sterowania dźwiękiem.

Zestaw słuchawkowy został odłączony lub połączenie zostało przerwane

Za działanie „Zestawu słuchawkowego” (mikrofonu) w systemie Windows 10 odpowiada usługa „Telefonia bezprzewodowa”.

Usługa

Jeśli ją wyłączysz, system nie będzie widział mikrofonu w słuchawkach Bluetooth.