Brak połączenia z Internetem przez Wi-Fi na laptopie, telefonie, tablecie

Jednym z najczęstszych problemów, z którymi borykają się prawdopodobnie wszyscy użytkownicy sieci bezprzewodowych, jest brak połączenia z Internetem przez Wi-Fi. Laptop, komputer PC, smartfon, tablet, telewizor itp. Są podłączone do sieci Wi-Fi, ale Internet nie działa. Brzmi znajomo? Problem jest oczywiście bardzo niejednoznaczny, ponieważ przyczyna może być dowolna, a zatem rozwiązania mogą być bardzo różne.

W takim przypadku winowajcą może być punkt dostępu (sam router, dostawca usług internetowych) lub klient (urządzenie, z którym się łączysz). Klientem może być dowolne urządzenie. Najpierw przyjrzę się kilku uniwersalnym rozwiązaniom, które dotyczą głównie znalezienia przyczyny, sprawdzenia routera i rozwiązania problemu po stronie punktu dostępowego. Osobno rozważymy również problem z połączeniem się z Internetem przez Wi-Fi na laptopach (Windows), a także na telefonach i tabletach (Android, iOS).

Jeśli chodzi o objawy tego problemu i to, jak to wygląda, wszystko jest tutaj bardzo proste. Samo urządzenie łączy się z siecią Wi-Fi bez problemów, ale nie ma połączenia z Internetem. W zależności od urządzenia i systemu operacyjnego mogą występować różne błędy i ikony obok ikon wskazujących stan połączenia. Na przykład na niektórych urządzeniach z Androidem ikona połączenia Wi-Fi może być wyszarzona. Lub wiadomość, że Internet nie działa. Na komputerach z zainstalowanym systemem Windows 10, Windows 8 i Windows 7 obok ikony połączenia pojawi się żółty wykrzyknik. Pojawi się komunikat „Brak dostępu do Internetu”, „Ograniczony” lub „Brak połączenia internetowego, bezpieczne”. W każdym razie w przeglądarkach podczas próby otwarcia witryny wystąpi błąd. Programy i różne usługi wymagające dostępu do sieci nie będą działać.

Brak połączenia internetowego przez router Wi-Fi

Kilka ważnych punktów:

• Jeśli byłeś podłączony do jakiejś darmowej, otwartej sieci Wi-Fi lub zamkniętej, ale ta sieć nie jest twoja i Internet nagle przestał działać, najprawdopodobniej w tym przypadku problem leży po stronie samego punktu dostępowego. Być może jest jakaś awaria, Internet nie został opłacony lub zostałeś po prostu zablokowany. Połącz się z inną siecią lub uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie później.
• Jeśli sieć należy do Ciebie, najpierw musisz ponownie uruchomić router. Być może rozwiąże to problem z dostępem do Internetu. Po prostu odłącz router na minutę i podłącz go ponownie.
• Jeśli łączysz się przez router, a połączenie internetowe jest tracone na wszystkich urządzeniach, musisz upewnić się, że po stronie dostawcy nie ma problemów. Być może mają jakieś problemy techniczne lub po prostu nie zapłaciłeś za Internet. Zadzwoń do pomocy technicznej i sprawdź, czy są jakieś problemy. Możesz podłączyć kabel bezpośrednio do komputera i spróbować połączyć się z Internetem.
• Sprawdź połączenia kablowe z routerem. Szczególnie kabel od dostawcy, który łączy się z portem WAN. Zwróć uwagę na wskaźnik internetu na routerze. Powinien mrugać. Na przykład w nowszych modelach firmy TP-Link, gdy router traci połączenie, wskaźnik świeci się na pomarańczowo.

Bardziej szczegółowo na ten temat napisałem w artykule: router nie rozprowadza Internetu przez Wi-Fi.

Ważny! W przypadku, gdy połączenie z Internetem przez sieć Wi-Fi zostanie utracone jednocześnie na wszystkich urządzeniach podłączonych do tej samej sieci, problem dotyczy właśnie routera lub dostawcy.

Powyżej opisałem jedną stronę tego problemu - router i ISP. Poniżej rozważymy możliwe problemy i rozwiązania po stronie klienta. Urządzenia, na których nie obserwujesz połączenia internetowego. Biorąc pod uwagę, że istnieje połączenie z siecią Wi-Fi, a Internet z tej sieci działa na innych urządzeniach .

Problem dotyczy laptopa. Windows 10, 8, 7

Jeśli to możliwe, podłącz laptopa lub komputer do innej sieci Wi-Fi. Sprawdź, czy będzie dostęp do internetu. Tyle, że gdy na komputerze pojawi się żółta ikona z wykrzyknikiem w pobliżu ikony Wi-Fi, może już być coś. Nie ma określonego powodu i rozwiązania.

W systemie Windows 10 i 8 stan połączenia to „Ograniczone”, aw systemie Windows 7 będzie wyświetlany komunikat „Brak dostępu do Internetu”.

Myślę, że nie ma sensu ponownie pisać o rozwiązaniach. Dla tego błędu przygotowałem już dwie duże i szczegółowe instrukcje z wieloma rozwiązaniami. Podaję tylko linki.

• Ograniczona w systemie Windows 10 i Windows 8 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
• Bez dostępu do internetu w Windows 7 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Jeden z tych artykułów powinien pomóc w rozwiązaniu problemu. Sprawdź ustawienia IP i DNS, wyłącz program antywirusowy, włącz tryb zgodności z FIPS.

Jeśli nie ma połączenia w telefonie lub tablecie. Android i iOS

Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że na urządzeniach Apple, na iPhonie i iPadzie ten problem występuje bardzo rzadko. Nie widziałem nawet takich przypadków. Jeśli Twój smartfon lub tablet od Apple jest podłączony do sieci Wi-Fi, ale Internet nie działa, to najprawdopodobniej przyczyna leży po stronie routera lub dostawcy. IPhony i iPady często mają problem, gdy w ogóle nie widzą sieci Wi-Fi, pisałem o tym tutaj.

Jeśli chodzi o smartfony i tablety z Androidem, taki problem tam się dzieje. Nawet jeśli inne urządzenia mają dostęp do Internetu, Android może go nie mieć. Najczęściej towarzyszy temu szara ikona Wi-Fi. O tym problemie napisałem bardzo szczegółowo w osobnym artykule: dlaczego Wi-Fi świeci na szaro zamiast na niebiesko na smartfonie lub tablecie z Androidem.

Najczęstszą przyczyną są ustawienia proxy, czas i data, aplikacje typu „Freedom”, a nawet wirusy. O tym też pisałem w artykule: dlaczego Internet przez Wi-Fi nie działa na tablecie czy smartfonie z Androidem.

Podsumowując, mogę powiedzieć, że najczęściej brak dostępu do internetu ze względu na jakieś problemy z routerem lub z samym Internetem. Nie zapominaj, że dostawca może mieć również problemy techniczne. Sam fakt podłączenia do sieci Wi-Fi nie oznacza, że ​​istnieje połączenie z Internetem.